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title: 템플릿 관리
slug: admin/reviews/templates
description: 레몬베이스 리뷰 템플릿은 리뷰 항목과 질문 양식을 의미합니다. 조건부 문항, 종합 점수 계산 등 우리 조직에 맞춘 템플릿을 생성해보세요. 한번 생성한 템플릿은 계속 활용할 수 있습니다. 
docTags: 
createdAt: 2023-06-21T17:11:56.000Z
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템플릿은 **리뷰 항목**과 **질문** 양식을 의미합니다.&#x20;
템플릿을 미리 만들어 두면 리뷰를 진행할 때마다 불러올 수 있습니다.
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# 템플릿 만들기&#x20;

`어드민` > `템플릿 관리` 에서 새로운 템플릿을 만들어 보세요.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/ZyhgtOmZy_BdVvGP2rqT1_image.png)

:::hint{type="info"}
**’Lemonbase 제공’ 템플릿**에는 다양한 목적의 템플릿 양식이 마련되어 있어요.&#x20;
여기에서 질문과 가이드를 참고하시면 템플릿을 만드는 데에도 도움될 거예요.
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***

# 템플릿 유형 선택하기&#x20;

진행하고자 하는 리뷰(평가)의 성격에 맞게 세 가지 템플릿 유형을 조합하여 리뷰를 만들 수 있어요.

**일반 리뷰 템플릿**
\- 역량 평가, 다면 평가, 리더십 진단 등을 진행할 때 주로 사용돼요.
\- 직무/직군별 역량, 공통 역량(핵심 가치), 리더십 등 **정성적인 항목을 평가할 때** 사용해 주세요.
\- 정량적인 점수 계산이 필요하다면 [각 항목별 가중치, 등급별 환산점수](https://guide.lemonbase.com/admin/reviews/templates#AoOar)를 설정해 주세요.

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질문 예시
\- \[공통역량 - 커뮤니케이션] 얼마나 잘 실천했다고 생각하나요?
\- (회사명)의 핵심 가치 중 가장 잘 실천하고 있는 것은 무엇인가요? 실천 사례를 적어주세요.
\- 대상자에게 좀 더 발전이 필요한 부분은 어떤 것인가요? 동료의 성장을 위한 제안도 좋습니다.
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**성과 평가 템플릿**
\- 반기별, 분기별 등 특정 기간동안 구성원이 달성한 **성과를 평가할 때** 사용해주세요.
\- 셀프 리뷰와 하향 리뷰가 동시에 선택된 조합에서 사용 가능합니다. 셀프 리뷰에서 작성된 성과 바탕으로 하향 리뷰 평가자가 평가를 진행합니다.&#x20;
\- [‘목표 연결’ 기능](https://guide.lemonbase.com/member/reviews#aNyG2)을 통해 구성원은 직관적으로 성과를 드러낼 수 있고, 리더(평가자)는 구성원의 목표 정보를 확인하면서 보다 객관적인 평가를 할 수 있어요.

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질문 예시
\- 이번 반기(분기)에 달성한 성과를 2개(최대 3개) 기재해 주세요.
\- 성과 달성 과정 및 결과를 서술해 주세요.
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**종합 등급 템플릿**
\- N차 하향 평가에서 이전까지의 평가 내용을 종합하여 대상자에게 **최종 등급을 매길 때&#x20;**&#xC0AC;용해주세요.
\- 종합 등급 템플릿을 사용하면 [일괄평가](https://guide.lemonbase.com/admin/reviews/review-cycles/new#IRO1n) 및 [캘리브레이션](https://guide.lemonbase.com/admin/reviews/review-cycles/progress#IDZCc)을 사용할 수 있어요.

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질문 예시
\- 대상자에게 최종 등급을 부여해 주세요.
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![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/lamk9XF0InHJyKEkdA_Ho_-2023-10-18-35332.png)

:::::Tabs
:::Tab{title="1️⃣ 일반 리뷰 템플릿"}
**점수 계산 사용**
\- 질문별 가중치를 설정할 수 있습니다. (가중치 적용 및 점수 합산 가능)
\- 종합 점수 총점을 확인하고 싶다면 이 옵션을 켜주세요.

**점수 계산 사용 안함**
\- 질문별 가중치를 설정하지 않습니다.
\- 종합 점수는 표시되지 않지만, 문항별 평균 점수는 확인할 수 있습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/5OIfF5JWZjeFqYT1uYBPl_image.png)

**질문 노출 조건**
\- 질문의 답변 항목에 따라 다른 질문이 보여지도록 로직을 설정할 수 있습니다. ([설정 가이드](https://guide.lemonbase.com/admin/reviews/templates#B9NHn))



**\<작성 가이드>**

직원들에게 리뷰 작성 가이드를 주고 싶다면 입력해 주세요. 각 회사의 리뷰 제도 공지 혹은 작성 가이드 등을 안내할 수 있습니다. 이 내용은 어드민과 리뷰 작성자만 확인할 수 있습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/_GJEdnJiEZyOYgbR-IMCG_image.png)

**\<질문>**

질문 내용을 적어주세요. 작성 가이드에는 답변 작성 시 유의할 점을 적어주세요.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/Knr0i3qpdwU2P9plijcGj_image.png)

**\<답변>**

`객관식 답변`을 원한다면 **등급 / 1개 선택 / 복수 선택**을 사용하고,

`주관식 답변`을 원한다면 **코멘트**를 사용하세요!

*객관식과 주관식 형식 두 가지를 동시에 사용할 수도 있어요* 🙂

**등급**
등급별 환산 점수 설정이 가능합니다.



![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/3AyAmsn_ryfTklHD2CGYo_image.png)

**1개 선택**
등급이 아닌 선택 유형의 질문 시 유용합니다.

**복수 선택**
여러 개의 답변을 선택할 수 있습니다.



**\<리뷰 대상자에게 답변 비공개>**

이 옵션이 적용된 질문과 답변은 **리뷰 대상자에게는 보이지 않고,** 리뷰 대상자의 리더, 차상위 리더, 어드민에게만 공개됩니다.

- **특정 항목을 리뷰 대상자에게 공유하고 싶지 않은 경우**에만 체크해 주세요. (전체 비공개인 경우 체크X)
- 리뷰 내용 자체를 공유하고 싶지 않다면 이 옵션에 체크하지 말고, **리뷰 생성 시 공유 옵션을 선택**하세요.
:::

::::Tab{title="2️⃣ 성과 평가 템플릿"}
:::hint{type="info"}
**성과 평가 템플릿은 아래 두 가지 경우에만 적용 가능합니다. (1) 셀프 리뷰 (2) 셀프+하향 리뷰**

- `셀프 리뷰`에서는 본인의 성과를 적어 그에 대해 평가하고
- `하향 리뷰`에서는 그 성과와 평가 내용을 보면서 평가를 합니다. 즉, 성과 평가에서는 셀프 평가 내용이 기재 되어야만 하향 평가가 가능합니다.

구성원 입장에서 어떻게 작성하는지 궁금하다면 아래 문서에서 확인해 주세요!

[성과 리뷰(평가)하기](https://guide.lemonbase.com/member/reviews#aNyG2)
:::

위 내용을 고려하여 질문과 가이드를 입력해 주세요. 가이드를 통해 각 회사의 리뷰 제도 공지 혹은 작성 방법 등을 안내할 수 있습니다. 이 내용은 어드민과 리뷰 작성자만 확인할 수 있습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/JfOcSe3nh0sTxpK5LKVEL_image.png)

**\<성과 입력 항목>**

성과 입력 항목은 '기간 / 텍스트 / 사람 /숫자' 중에서 선택하여 설정할 수 있습니다.&#x20;
성과 입력 항목의 개수는 제한이 없으며, 제도의 목적과 운영 방식에 맞게 자유롭게 추가해 주세요.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/dmIeTbwJVhLoW9ONX8WrY_image.png)

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/JWOsXIhthcZzB0PW3sp4P_image.png)

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/vf6s4SH2kr6pXMT4VxHsu_image.png)

**\<답변 유형>**

답변 유형은 등급/서술형 두 가지 중 선택할 수 있습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/axCg-Vk8Y3gqRoTI2iWUJ_image.png)

**\<가중치와 코멘트>**

- 가중치: 셀프 리뷰에서 성과 작성 시, 가중치를 설정할 수 있어요. 가중치의 합은 100%입니다.
- 코멘트: 성과에 대한 등급 평가에 코멘트 작성 여부를 선택할 수 있습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/5sDZE5RGgDtbC09-cFfL__image.png)


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::::Tab{title="3️⃣ 종합 등급 템플릿"}
**\<질문과 가이드>**

작성자에게 보여지는 질문을 적고, 가이드를 통해 각 회사의 리뷰 제도 공지 혹은 작성 방법 등을 안내할 수 있습니다. 이 내용은 어드민과 리뷰 작성자만 확인할 수 있습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/0_gmSvpkMkWxbwr9Nhqxr-sSNpGyYgRp8NOcin5dfpr-20240906-085106.png)

**\<답변 유형>**

답변 유형은 `등급/서술형` 두 가지 중 선택할 수 있습니다. 평가 내용을 종합하여 최종 등급을 매길 때 사용해 주세요.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/0_gmSvpkMkWxbwr9Nhqxr-yhqcq7TSlxP_VN7rX5Iz--20240906-085300.png)

- 답변 유형을 등급으로 선택한다면, **템플릿에 사용할 등급 체계**를 불러오거나 직접 만들 수 있어요.&#x20;
  - 등급 체계 불러오기
  - 직접 만들기

:::hint{type="info"}
\[어드민>리뷰>등급 체계 관리]에서 등급 체계를 미리 생성할 수 있어요.

등급 체계를 미리 생성하고, 직접 만드는 방법은 다음의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.&#x20;
👉 [어드민을 위한 가이드 - 등급 체계 관리 (클릭)](https://guide.lemonbase.com/admin/reviews/templates#qipFl)
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**\<종합 등급 질문 추가하기>**

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/WsGfJ_tuQFHXYIU3wcEip-20251017-065401.png" size="92" width="1486" height="1148" position="center" darkWidth="1486" darkHeight="1148" showCaption="false"}

이 기능은 일반 리뷰 평가 시, 각 항목에 대한 평가 결과를 종합적으로 판단해 '종합 등급’을 별도로 매길 수 있도록 출시된 기능입니다.

예를 들어, 구성원의 행동 역량 수준을 종합적으로 판단하고 싶을 때, 기존에는 각 역량 항목 점수의 평균으로만 확인할 수 있었지만, 리더의 정성적 종합 판단을 반영하기 어려운 한계가 있습니다.&#x20;

이를 보완하기 위해, 평가자가 ‘이 구성원이 기대 역량 수준을 얼마나 충족했는가’를 등급으로 표현할 수 있는 별도 문항을 추가할 수 있도록 기능이 만들어졌습니다.

즉, 이제는 문제 해결력·커뮤니케이션·협업·리더십 등 개별 항목을 평가한 뒤, 해당 구성원이 전반적으로 어떤 수준의 역량을 보였는지를 '종합 등급 질문'으로 평가할 수 있습니다.&#x20;

✔︎ 종합 등급 질문은 별도로 등급별 환산 점수가 입력되지 않습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/C2or3fKDPEN6iwfa2vH4d-20251017-064926.png)

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# 리뷰 종합 점수 계산을 위한 템플릿

리뷰 종합 점수 계산에 필요한 템플릿과 필수 설정에 대해 알려드릴게요.

\[일반 리뷰 템플릿]과 \[성과 평가 템플릿]에서 `등급+환산점수+가중치`가 있는 경우 사용할 수 있습니다.

:::::Tabs
::::Tab{title="일반 리뷰 템플릿"}
1\.  `점수 계산` 옵션을 켜 주세요.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/0_gmSvpkMkWxbwr9Nhqxr-8K4g-nGwsOX_WFDSyrnUE-20250708-020029.png)

2\. 답변 방식은 `등급`을 선택하고, 환산 점수를 입력해 주세요.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/iZ7YaMIv-f1NNifsVo8dR_untitled-19-4.jpeg)

3\. 질문 설정을 완료한 뒤 페이지 하단에서 질문별 가중치를 설정해 주세요.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/0DJezPlxyZ0goi5f2Vdjo_image.png)

:::hint{type="info"}
가중치를 문항마다 동일하게 설정하고 싶다면, 균등 배분 박스를 체크해 주세요.
문항별 가중치를 다르게 설정하고 싶다면, 균등 배분 박스를 체크하지 않고 직접 입력해 주세요.
:::

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::::

:::Tab{title="성과 평가 템플릿"}
1\. 답변 유형을 등급으로 선택한 뒤, 등급별 환산점수를 입력해 주세요.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/emWQPR69SuJu_Kr9W2e1K_untitled-22-3.jpeg)

2\. 페이지 하단의 `가중치` 설정을 켜주세요.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/YIBW1G55k3SXoBJOeau1s_untitled-23-3.jpeg)




:::
:::::

# 답변에 따라 다른 질문이 노출되도록 설정(조건부 문항)

1\. 일반 리뷰 템플릿을 사용하여 `질문 노출 조건` 옵션을 켜주세요. (이때, 점수 계산 옵션은 사용할 수 없습니다.)

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/uHsAhtVN7WznffCoyPxOv_image.png)

2\. 질문을 입력한 뒤, 하단에서 질문 노출 조건을 설정해 주세요. **답변 방식이 '등급'**&#xC778; 질문만 조건 질문(선택한 질문에)으로 설정할 수 있습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/4NdCZCPhGD3N6QHV4_yUi_image.png)

3\. 리뷰 작성 화면에서, 설정한 조건에서 답변한 것에 따라 질문이 노출됩니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/dRVA2vutp9lTJMcKuyW5y/QyRfjKa5aQ6JDy__6Fu7d_.gif)

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