자주 묻는 질문
Microsoft 엑셀 프로그램이 설치되어 있지 않다면, 구글 스프레드시트(Spreadsheet)를 이용하세요!
- 구글 스프레드 시트에 로그인한 뒤, 다운받은 레몬베이스 양식을 열어주세요.
- [파일 - 사본만들기]로 업로드 양식을 복사해주세요.
- 양식에 맞춰 내용을 채워주세요. 행, 열이 변경되면 오류가 생기니 주의해주세요.
- [파일 - 다운로드 - Microsoft Excel (.xlsx)] 클릭해 다운로드 해주세요.
구성원 엑셀 업로드에 실패하는 경우는 크게 다음과 같습니다.
- 평가권자로 지정한 사람이 구성원으로 등록되지 않은 경우
- 평가권자로 지정한 사람이 비활성화 되어 있는 경우
- 평가권자로 지정한 사람의 이메일 주소에 오타가 있는 경우
이 중, 평가권자로 지정한 사람이 구성원으로 등록되어 있지 않아 오류가 발생하는 경우가 가장 많습니다. 아래 방법을 똑같이 따라해 주세요!
1. =IF(U4="","리더 이메일 빈칸",IF(ISERROR(MATCH(U4,E:E,0)),"리더 구성원 목록에 없음","정상"))를 복사하세요.
2. 비어있는 열의 4행에 복사한 함수를 붙여넣기 하세요.
3. 아래 방향으로 드래그하여 셀을 선택하고 Ctrl(Command)+D를 눌러 함수를 일괄 적용해 주세요!
4. 리더 구성원 목록에 없음으로 표기되는 행에서 평가권자의 이메일(U열)이 구성원의 메일(E열)에 등록되어 있는지, 오타는 없는지 확인해 주세요.
Window 업데이트가 이루어지지 않거나 특정 백신을 사용하는 경우, 인증서 업데이트가 안 되는 경우가 있는데요. 이 때 구성원의 프로필 이미지 업로드가 안 되는 현상이 발생합니다.
구성원 프로필 이미지 업로드가 안 된다면, 먼저 아래 방법에 따라 인증서가 유효한지 확인해 주세요!
1. 이 링크로 접속하여 주소창의 자물쇠 아이콘을 클릭해 주세요. (접속했을 때 Not Found가 뜨면 잘 접속하신 겁니다!)
2. 아래 이미지의 네모 박스 영역을 클릭한 뒤 인증서가 유효함 으로 뜨는지 확인해 주세요.
위 이미지처럼 인증서가 유효함으로 뜨지 않는 경우, 아래 방법에 따라 진행해 주세요.
두 가지 인증서 설치 방법을 알려드릴게요. 차근차근 따라와 주세요!
첫 번째 인증서 설치하기
1. 아래 사이트에 접속한 뒤, ISRG Root X1의 der 을 눌러 파일을 다운로드 받아주세요. (Chain of Trust)
2. 다운로드 파일에서 마우스 오른쪽 클릭 후 인증서 설치를 눌러주세요.
3. 로컬 컴퓨터 클릭 후 다음 버튼을 클릭해 주세요.
4. 모든 인증서를 다음 저장소에 저장 > 찾아보기 > 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 > 확인 > 마침 버튼을 눌러주세요.
5. 잠시 후 설치 관련 경고 문구 보안 경고 : CA(인증 기관)로부터 다음을 위한 인증서를 설치하려고 합니다 가 나오면 예를 눌러서 설치한 뒤 가져오기를 완료했습니다 메시지가 뜰 때까지 기다려 주세요.
두 번째 인증서 설치하기
1. 아래 사이트에 접속한 뒤 루트 인증서 자동 설치 exe 다운로드 해주세요. (한국정보인증 SSL 기술지원)
첫 번째 인증서와 두 번째 인증서 설치가 완료 되었다면 컴퓨터를 재부팅한 뒤 구성원 프로필 이미지 업로드가 되는지 확인해 주세요.
평가권자는 팀원에 대해 아래와 같은 리뷰 권한이 생깁니다.
💁 리뷰를 진행하기 전에 평가권자 설정을 해주세요!
1. 평가권자를 등록하면, 상/하향 리뷰를 진행할 때 자동으로 ‘리뷰 대상자/작성자’가 맵핑됩니다. (e.g. 하향 리뷰를 만들면, 평가권자가 팀원을 리뷰할 수 있도록 자동으로 작성자 지정됩니다.)
2. 아래와 같이 평가권자를 지정한다면, 자동으로 A-B-C의 위계가 그려집니다.
- A의 평가권자로 B지정 - B의 평가권자로 C지정 이때, C도 A에 대한 리뷰 열람 권한을 갖게됩니다. 위계는 리뷰 관계도에서 확인하세요!
레몬베이스 목표 기능을 사용하신다면, 조직 리더를 꼭 지정해 주세요.
‘내 팀원 목표’ 메뉴를 확인할 수 있습니다.
조직 목표, 팀원이 담당하는 목표의 추가/수정/삭제/체크인에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
어드민이 조직 리더에게 목표 수정/삭제/체크인에 대한 권한을 줄 수 있습니다.