자주 묻는 질문
가능합니다. 아래와 같이 2가지 방법으로 다운로드 받을 수 있어요.
- 목표 > 목표 관리 > 우측 점 3개 클릭 > 엑셀 다운로드
- 목표 > 목표 관리 > 목표 사이클 클릭 > 엑셀 다운로드
“영업 손실, 퇴사율, 재해율, 제반 비용 등 목표점이 낮아야 하는 하향 지표의 경우 어떻게 세팅해야 하나요?”
1. 시작점과 목표점을 모두 음수(-)로 기재해 주세요.
- 예를 들어, 작년 하반기에 영업손실이 50억 발생했고 이번 하반기에 영업 손실을 25억으로 줄이고자 한다면 아래와 같이 세팅해 주세요.
- 지표: 영업손실액
- 시작점: -50억
- 목표점: -25억
목표점이 음수(-)이므로 현재점도 음수로 기입해 주시면 되며, 발생한 영업손실에 따라 아래와 같이 체크인 내역이 업데이트 됩니다.
- 하반기 중 영업손실이 -40억이 될 경우 진척도는 40%
- 하반기 중 영업손실이 -25억이 될 경우 진척도는 100%
- 하반기 중 영업손실이 -15억이 될 경우 진척도는 140%
하향 지표의 현재점을 ‘0’으로 기재하시면, 목표점이 음수(-)이기 때문에 아래와 같이 진척도가 과도하게 높게 계산될 수 있으니 주의하세요!
2. 하향 지표의 ‘감소분’을 지표로 삼아주세요.
- 예를 들어, 작년 하반기에 영업손실이 50억 발생했고 이번 하반기에 영업 손실을 25억으로 줄이고자 한다면 ‘감소분’을 지표로 삼는 방법입니다.
- 지표: 영업손실 감소분
- 시작점: 0억
- 목표점: 25억
현재점은 목표점과의 차를 입력하시면 되며, 이 때 현재점은 양수(+)로 입력하시면 됩니다.
- 하반기 중 영업손실이 -40억이 될 경우, 현재점에는 ‘감소분’인 10을 입력, 진척도는 40%
- 하반기 중 영업손실이 -25억이 될 경우, 현재점에는 ‘감소분’인 25를 입력, 진척도는 100%
네, 가능합니다. 목표의 진척도(진행 상태)의 지표는 소수점 4자리까지 입력할 수 있어요. 목표 운영 방식에 맞게, 보다 유연하게 목표의 진척도를 관리할 수 있습니다.
목표 수정부터 시작해서 체크인 내역까지 모두 목표 클릭 시 펼쳐지는 페이지의 하단에서 확인할 수 있습니다.
참고 사항
- 체크인, 코멘트, 변경 내역은 '최신순’으로 내용이 쌓입니다.
- 체크인, 코멘트, 변경 내역을 각 각 확인할 수도 있고, 함께 확인할 수도 있습니다.
- 가중치 설정 및 변경은 쌓이지 않습니다.
- 목표 순서 변경은 활동 내역에 쌓이지 않지만, 목표 위계 변경은 '변경 내역'에 쌓입니다.
체크인에서 확인할 수 있는 내용들
목표 체크인 진행 상태, 목표 진척도, 체크인 배경을 확인할 수 있습니다.
코멘트에서 확인할 수 있는 내용
해당 목표에 대해 작성한 공개 / 비공개 코멘트를 확인할 수 있습니다.
변경 내역에서 확인할 수 있는 내용
목표 생성자, 목표 수정자, 목표 수정과 관련된 모든 내용, 목표 위계 변경 내용을 확인할 수 있습니다.
목표를 세운 후 리더와 합의가 필요한 경우
- 변경 내역에서 합의 상태 변경 내용이 최신순으로 쌓입니다.
- 합의 전에 수정한 내용 및 체크인 내역 등도 변경 내역에 쌓입니다.
<질문 1 : 목표 위계 설정 변경을 어떻게 해야하나요?>
A. [목표 수정]을 통한 변경
내 목표 / 내 팀 목표 / 내 팀원 목표 / 전체 목표 에서 가능한 방법입니다.
1. 위계를 변경하고자하는 목표의 맨 오른쪽 [3개의 점 버튼]을 클릭한 다음에 [목표 수정] 버튼을 클릭합니다.
2. [상위 목표]에서 연결할 상위 목표를 선택한 다음에 [저장] 버튼을 클릭하면 상위 목표와 연결이 됩니다.
Tip. 최상위 목표인데 위계를 설정한 경우
[상위 목표]를 설정하는 네모 박스에 마우스 커서를 올리면 오른쪽에 [X 버튼]이 생성됩니다. [X 버튼]을 클릭 후 [상위 목표]를 설정하지 않고 저장하면 [최상위 목표]로 설정이 됩니다.
B. Drag & Drop으로 변경
전체 목표 에서만 사용 가능합니다.내 목표 / 내 팀 목표 / 내 팀원 목표 에서는 불가합니다.
하위 목표를 상위 목표에 연결하는 경우
- 위계 변경이 필요한 목표에 마우스 커서를 올리면 왼쪽에 [6개의 점 버튼]이 나타납니다.
- [6개의 점 버튼]을 연결하고자하는 [상위 목표] 위로 끌고가서 놓아주면, 위계 변경이 필요한 목표는 [하위 목표]가 됩니다.
하위 목표를 상위 목표와 동등한 위계로 설정하는 경우
- 위계 변경이 필요한 목표에 마우스 커서를 올리면 왼쪽에 [6개의 점 버튼]이 생성됩니다.
- [6개의 점 버튼]을 동등한 위계로 두고 싶은 [상위 목표]들 사이로 끌고가면 파란색 점선이 생깁니다.
- 파란색 점선 위에 해당 목표를 놓아두면, [하위 목표]가 [상위 목표]와 동등한 위계로 변경됩니다.
질문 2 : 동등한 위계의 목표 순서를 변경하고 싶어요.
전체 목표 에서만 사용 가능합니다.내 목표 / 내 팀 목표 / 내 팀원 목표 에서는 불가합니다.
- 위계 변경이 필요한 목표에 마우스 커서를 올리면 왼쪽에 [6개의 점 버튼]이 생성됩니다.
- [6개의 점 버튼]을 동등한 위계들 사이에 변경하고 싶은 위치로 끌고가면 파란색 점선이 생깁니다.
- 파란색 점선 위에 해당 목표를 놓아두면, 목표 순서가 변경됩니다.
구성원들로부터 목표가 보이지 않는다는 문의를 받게된다면, 아래 내용을 먼저 확인해 주세요!
1) 목표의 ►모양(토글)을 클릭해주세요.
목표에 위계가 생기면 ►모양(토글)이 목표 왼쪽에 생성됩니다. ►를 클릭하면, 숨겨진 하위 목표 / 핵심 과제를 확인할 수 있습니다.
2) ‘목표 사이클’의 공개 범위를 확인해 주세요.
- 어드민 > 목표 관리 > 사이클 목록 우측 점 세개(더보기) > 사이클 설정 을 클릭해 주세요.
- 이 때 공개 범위가 어떻게 설정되어 있는지 확인해 주세요!
- 전체 공개: 모든 구성원들이 이 사이클을 볼 수 없습니다.
- 선택한 조직의 구성원만: 선택한 조직에 속해있는 구성원들만 이 사이클을 볼 수 있습니다.
- 단, 선택한 조직의 모든 상하위 조직 구성원에게 공개 버튼을 클릭하면, 상하위 조직 구성원까지 이 사이클을 볼 수 있습니다.
- 비공개: 구성원들은 이 사이클을 볼 수 없습니다.
목표 사이클을 [선택한 조직의 구성원만]으로 선택한 뒤 [선택한 조직의 모든 상하위 조직 구성원에게 공개]옵션을 체크하지 않으면 조직의 상하위 조직에 속한 구성원들에게는 보이지 않습니다.
선택된 조직에 속해있는 구성원들만 해당 목표 사이클을 확인할 수 있습니다.
사이클의 공개 범위에도 문제가 없다면, 아래 내용도 이어서 확인해 주세요!
3) 보이지 않는 ‘목표’의 공개 범위를 확인해 주세요.
- 어드민 > 목표 관리 > 사이클 클릭 > 구성원에게 보이지 않는 목표를 클릭하여 설정값을 확인해 주세요.
- 공개 범위가 ‘공개 대상 자유롭게 선택'으로 되어 있다면, 아래 내용을 확인해 주세요!
- 조직: 선택된 조직에게만 목표가 보입니다.
- 개인: 선택된 개인에게만 해당 목표가 보입니다.
조직의 위계는 [어드민 > 조직 관리] 에서 확인할 수 있습니다.
자세한 내용은 이 문서에서 확인해 보세요!
4) 어떤 탭에서 안 보이는지 확인해 주세요.
- 내 목표, 내 팀 목표, 내 팀원 목표, 전체 목표 중 어떤 탭에서 안 보이는지 확인해 주세요.
- 전체 목표 탭에서는 보이는데, 그 외 탭(내 목표, 내 팀 목표, 내 팀원 목표)에서 안 보이면 아래 내용을 확인해 주세요.
- 내 목표: 전체 목표 중 내가 ‘담당자'인 목표만 모아서 볼 수 있습니다.
- 내 팀 목표: 전체 목표 중 내가 속한 조직이 ‘담당 조직'인 목표만 모아서 볼 수 있습니다.
- 내 팀원 목표: 리더에게만 보이는 페이지로, 특정 구성원이 담당하는 목표만 설정하여 모아서 볼 수 있습니다. (따로 설정을 안 했다면, 아무 것도 보이지 않아요!)
- 전체 목표: 나에게 열람 권한이 있는 모든 목표를 볼 수 있습니다.
구성원이 어떤 조직에 속해있는지는 어드민 > 구성원 관리 > 해당 구성원 클릭을 해서 볼 수 있습니다.