서베이

Overview

서베이, 왜 해야 하나요?

구성원이 성장하고 성과를 내기 위해서는 몰입에 영향을 주는 인사 제도, 조직 문화 및 리더십 역량 등의 요소를 HR이 적시에 확인하고 개선할 수 있어야 하는데요. 서베이는 성과관리(성과/몰입/성장/보상)가 잘 이루어질 수 있는 환경을 만드는 데 기여합니다.

레몬베이스는 빠르게 성장하고 변화하는 조직이 맞닥뜨리는 개선의 목소리를 효과적으로 (1) 취합 및 분석하여 (2) 액션 플랜을 빠르게 도출한 뒤 (3) 구성원이 실제로 개선을 느끼도록 만들 수 있을지 고민했습니다.

이를 위해 현재 제공하는 기능을 넘어서 향후에는 분석 기능 고도화, 요인 분석 및 액션 플랜 제안 등의 인사이트를 줄 수 있는 제품으로 나아가고자 합니다. HR도 “Data Driven” 하게 일하고, 성장과 개선을 끌어나가는데 레몬베이스 서베이가 함께하겠습니다.



끝이 아닌 시작으로 활용돼야 하는 서베이, 진행하기 어려운 이유

서베이를 통해 조직의 현재를 진단하고 숨어 있는 인사이트를 찾더라도, 변화가 이뤄지지 않는다면 성과를 창출하기 어렵습니다.

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문항 설계부터 결과 분석, 공유와 더불어 HR의 리소스를 줄여주는 효율적인 운영까지 손쉽게 할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다.

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레몬베이스 서베이로 어떤 걸 할 수 있나요?

1. HR 전문가 그룹이 설계한 서베이 템플릿 제공 레몬베이스 People Scientist가 연구 및 개발한 HR맞춤 서베이 템플릿을 최신 트렌드에 맞추어 지속적으로 업데이트할 예정입니다. 효과적인 서베이를 위해 설계한 템플릿으로 구성원 경험 여정 전반에 걸쳐 구성원 경험을 측정할 수 있습니다.

HR 맞춤 템플릿




2. 응답자 특성 실시간 분석 구성원/조직 정보를 통해 몇 번의 클릭만으로 전사/팀/구성원 대상으로 기명 혹은 익명 서베이를 진행할 수 있습니다. 조직별, 역할별, 근속 연수별 응답자의 특성을 통해 서베이의 중요한 인사이트를 담고있는 전체적인 답변의 경향성도 확인해 보세요.

서베이 응답자 특성




3. 주관식 답변 주제/감정 자동 분석과 태깅 조직의 규모가 커질수록 주관식 답변 제출 수도 많아져 주관식 응답 분석의 난이도는 가파르게 올라갑니다. 자동 태깅을 통해 주관식 응답 분석에 투입되는 공수를 기존 대비 1/10 이상 혁신적으로 줄여보세요. (보통 500명 규모의 조직에서 주관식 응답을 분석하면 1,000개 이상의 맥락이 도출되고 수동 분석에 4일 정도 소요됨)

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4. 더 나은 전략을 위한 데이터 인사이트 제공 실시간으로 응답을 확인하며 주관식 키워드 분석, 교차 분석을 통해 조직 내 문제점과 원인을 빠르게 파악하고, 구성원 몰입을 위한 전략을 수립하세요.

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5. 손쉬운 결과 공유 서베이 결과에 기반한 액션플랜을 수립하는 것뿐만 아니라 해당 서베이에 임한 구성원에게 공유하는 것은 구성원의 신뢰를 쌓는 시작점입니다. 서베이의 결과에 대한 메시지와 주요 결과 중 필요한 정보를 골라 구성원에게 공유할 수 있습니다.

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6. 더 쾌적한 구성원 경험 서베이에 대한 구성원의 접근성이 높을 때, 높은 서베이 참여율을 기대할 수 있습니다. 모바일 참여 및 직관적인 UI/UX로 서베이 참여가 간편합니다. 또한 확실하게 보장되는 익명성으로 구성원의 진솔한 의견을 들어보세요.

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7. 성과관리와 몰입을 위한 데이터를 한 곳에, 강력한 시너지 목표-리뷰-1:1-피드백부터 서베이까지. 구성원 성과관리와 서베이 데이터를 레몬베이스에 쌓을 수 있습니다. 향후 제품 간 연계를 통한 시너지를 경험할 수 있습니다.

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서베이 TIP