개인별 리포트
리뷰 결과를 정량적으로 분석하여, 구성원들에게 다양한 관점의 인사이트를 제공할 수 있습니다.
- 리뷰 결과 분석 리포트를 바탕으로 구성원들 스스로 강/약점을 파악할 수 있습니다.
- 리더들이 리뷰 결과 분석 리포트를 바탕으로 구성원들에게 성장 피드백을 제공할 수 있습니다.
- 구성원/리더들에게 ‘나 자신’에 대한 나의 관점, 타인의 관점을 분석하여 전달할 수 있습니다.
1. 어드민 > 리뷰 > 리뷰 결과 분석 > 개인별 리포트를 클릭해 주세요.
'소유자' 권한 또는 '모든 리뷰 사이클/템플릿 관리 + 모든 리뷰 내용 열람 및 수정' 권한이 부여된 어드민만 접근할 수 있어요. 이 외 공동 작업자 등 기타 리뷰 권한이 부여된 어드민은 접근이 불가한 점 유의해주세요.
2. 리포트 생성 버튼을 클릭해 주세요.
3. 분석할 리뷰를 선택한 뒤, 구성원에게 보여지는 리포트 이름을 입력해 주세요. 리뷰 선택 후, 분석 가능한 질문 보기를 클릭하여 분석 가능한 문항을 미리 확인할 수 있습니다.
분석 가능한 리뷰 사이클의 조건
- '일반 리뷰 템플릿' 내 객관식 질문(답변 방식: '등급', '1개 선택', '복수 선택')에 대해 분석이 가능하며, 분석 가능한 조건의 질문을 1개 이상 포함하는 리뷰 사이클을 선택할 수 있습니다.
- 템플릿 설정에서 답변 방식 중 '등급'은 오름차순(낮은 등급 → 높은 등급)으로 설정해 주세요.
- 어떤 등급도 선택하지 않는 옵션을 둔다면, 템플릿 설정에서 '해당 없음을 등급에 추가' 옵션을 체크해 주세요.
- '일반 리뷰 템플릿' 내 주관식 질문(답변 방식: '코멘트' 설정)도 리포트에 추가할 수 있습니다.
- 템플릿 설정 중 '질문의 답변 내용을 대상자에게 비공개' 처리한 질문은 분석에 포함되지 않습니다.
- 현재 하향 1차까지만 분석을 지원합니다.
4. 질문 설정을 클릭해 주세요.
- 개인별 리포트는 '질문 그룹'으로 추가된 질문들의 응답에 대한 분석 결과를 제공합니다.
- 분석하고자 하는 질문들을 선택해서 '질문 그룹'으로 추가해주세요.
- 동일한 질문에 대해 다면 리뷰(셀프/동료/상향/하향)를 진행한 경우에도, 해당하는 질문들을 '질문 그룹'으로 묶어 각 리뷰 간 차이를 비교·분석할 수 있습니다.
5. 편한 방법을 통해 질문 설정을 진행한 뒤 완료버튼을 클릭해 주세요.
질문 설정 방법은 크게 3가지가 있습니다.
- [권장] 자동 설정: 유사한 키워드를 가진 문장을 분석해 자동으로 질문 그룹을 설정합니다. '질문 설정' 페이지에 처음 진입하면, '질문 그룹'이 자동으로 설정된 상태에서 확인할 수 있습니다.
- 엑셀 업로드 설정: 엑셀 업로드 기능을 통해 일괄적으로 '질문 그룹'을 구성할 수 있습니다.
- 직접 선택하여 지정: 자동 설정된 '질문 그룹'에 분석하지 않을 질문이 포함되어 있거나 잘못 설정된 경우라면, 직접 '질문 그룹'을 설정할 수 있습니다.
- 우측의 '분석하지 않을 질문' 중 유사한 키워드를 검색하고 질문을 직접 선택해서 '분석할 질문에 추가'하거나 '질문 그룹에 추가'할 수 있습니다.
- 잘못 추가한 질문을 선택해서 질문 그룹에서 제외('분석하지 않기')하거나 '다른 질문 그룹으로 이동'시킬 수 있습니다.
6. 분석하고자 하는 리뷰의 환산 점수 범위를 설정해 주세요.
정량적인 분석을 할 수 있도록 리뷰 결과를 점수로 환산하는 과정이 필요합니다. 점수의 범위 (e.g. 0~100점)를 설정하면, 질문별 등급의 개수에 따라 자동으로 환산 점수가 입력됩니다.
- 예: 등급 개수 5개, 점수 범위 0~100점 → 0/25/50/75/100점으로 환산 점수 산출
- 여기서 설정하는 환산 점수는 '리뷰의 각 템플릿에 기존에 적용된 환산 점수'와 별개로, 개인별 리포트에서 리뷰 결과를 분석하기 위한 환산 점수입니다.
- 질문 설정을 완료하면 '점수 설정'이 표시됩니다.
- 점수 설정이 필요하지 않는 리뷰를 선택할 경우, 점수 설정 영역이 표시되지 않습니다.
7. 모든 설정을 마친 뒤, 다음:사전 점검 버튼을 클릭해 주세요.
8. 설정한 내용을 확인한 뒤 다음: 리포트 설정 버튼을 클릭해 주세요. 리뷰 분석 및 리포트 생성이 시작되며, 분석이 진행된 이후에는 수정할 수 없습니다.
리포트 생성은 분석하려는 리뷰의 대상자 수, 질문 수 등에 따라 리포트 생성에 소요되는 시간에 차이가 있을 수 있습니다. '목록으로 돌아가기'를 클릭해도 리포트 생성은 진행됩니다.
9. 구성원 이름을 선택하여 각 구성원별 리포트 결과를 미리볼 수 있으며, 우측의 설정을 통해 개요/장·단점/상대 비교/자기객관화/리뷰 상세 내역 등 메뉴를 리포트에 포함하거나 제외할 수 있습니다.
구성원별 각기 다른 설정이 적용되지 않으며, 설정한 내용은 모든 대상자에게 일괄 적용됩니다.
개인별 리포트의 최상단에 가장 먼저 보이는 '개요'를 추가하거나 제외할 수 있습니다.
리포트에 대한 설명, 구성원들에게 전달하고 싶은 메시지 등을 작성할 수 있어요. 구성원들이 리뷰 결과에 대한 유의미한 인사이트를 얻고 앞으로의 업무에 활용할 수 있도록 안내해 주세요.
리뷰 대상자의 장/단점을 파악할 수 있는 '장/단점' 분석 내용을 리포트에 추가하거나 제외할 수 있습니다.
'장/단점' 분석에서 사용되는 주요 단어(메뉴명, 태그명)를 변경하고, '장/단점'의 분석 방법과 강도 조절 및 목적, 전달하고 싶은 메시지, 해석 방법 등의 내용을 가이드로 추가할 수 있어요.
리뷰 대상자의 강/약점을 파악할 수 있는 '상대 비교' 분석 내용을 리포트에 추가하거나 제외할 수 있습니다.
'상대 비교' 분석에서 사용되는 주요 단어(메뉴명, 태그명)를 변경하고, '상대 비교'의 분석 강도 조절 및 목적, 전달하고 싶은 메시지, 해석 방법 등의 내용을 가이드로 추가할 수 있어요.
리뷰 대상자 스스로와 타인의 관점 차이를 이해하고, 과대/과소 평가 경향을 파악 할 수 있는 '자기객관화' 분석 내용을 리포트에 추가하거나 제외할 수 있습니다.
'자기객과화' 분석에서 사용되는 주요 단어(메뉴명, 태그명)를 변경하고, '자기객관화'의 분석 강도 조절 및 목적, 전달하고 싶은 메시지, 해석 방법 등의 내용을 가이드로 추가할 수 있어요.
질문별 평균 점수 및 리뷰(답변 방식: 복수 선택) 결과를 확인 할 수 있는 '객관식 답변' 분석 내용을 리포트에 추가하거나 제외할 수 있습니다. '주관식 답변'의 경우, 엑셀로 다운 받아 수정할 수 있어요.
리뷰 분석의 목적, 전달하고 싶은 메시지, 해석 방법 등의 내용을 가이드로 추가할 수 있어요.
10. 다음: 리포트 공유 버튼을 클릭하면, 리포트가 발행됩니다.
11. 대상자의 이름을 클릭하여 개인별 리포트 결과를 확인하고, 원하는 방식으로 공유할 수 있습니다.
12. 필요 시, 개인별 리포트 내용을 엑셀로 다운로드 할 수 있습니다. 그리고 이미 공유한 리포트의 공유 취소가 필요하다면 11번과 동일한 방법으로 공유 취소를 클릭해 주세요.
- "개인별 리포트" 결과 공유는 "리뷰" 결과 공유를 의미하지 않습니다.
- "리뷰" 결과 공유가 필요하다면, [어드민>리뷰>리뷰 관리] 메뉴에서 "리뷰" 결과를 별도로 공유해 주세요.
Q. 분석 결과가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
- 분석 결과를 나타내기 위한 정보가 충분한지 확인해 주세요.
- 상대 비교
- 리뷰 종류(셀프/동료/상향/하향)별 리뷰 대상자가 3명 이상이어야 합니다.
- 자기객관화
- 셀프 리뷰를 진행하지 않은 경우, 셀프 리뷰만 진행한 경우, 셀프 리뷰 질문을 분석 대상으로 설정을 하지 않은 경우에 분석이 제한됩니다.
- ‘셀프 리뷰'와 '동료/상향/하향 중 하나 이상의 리뷰'를 받은 리뷰 대상자가 3명 이상이어야 합니다.
Q. 리뷰 "결과지"와 "개인별 리포트"는 다른 건가요?
- 네, 다릅니다.
- "개인별 리포트" 결과 공유는 "리뷰" 결과 공유를 의미하지 않습니다. 따라서, "리뷰" 결과 공유가 필요하다면, [어드민>리뷰>리뷰 관리] 메뉴에서 "리뷰" 결과를 별도로 공유해주셔야 합니다.
- 또한, "개인별 리포트"는, 리뷰 작성 화면의 우측 '참고 정보'에 표시되지 않습니다.
Q. 개인별 리포트를 발행한 이후에 리포트 설정 내용을 수정하고 싶은데, ←이전: 리포트 설정 버튼을 클릭하여 리포트 설정 단계로 돌아갈 수 없어요.
- 개인별 리포트가 한 번 발행된 이후, 제품 개선 및 업데이트로 인해 분석 로직 내 큰 변화가 있을 경우, 이미 발행된 개인별 리포트의 설정 단계로 돌아갈 수 없습니다.
- 필요에 따라, 기존에 발행된 개인별 리포트에 대한 공유를 취소하고, 새로운 개인별 리포트를 생성하여 공유할 수 있습니다.