서베이

익명 서베이 응답, 정말 익명성이 보장되나요?

레몬베이스는 구성원의 건강한 성장을 추구하는 제품 철학을 갖고 있으며, 구성원으로부터 신뢰받을 수 있는 제품이 될 수 있도록 지속적으로 노력합니다. 서베이 작성 시 익명성에 대한 우려를 해소해 드릴게요.

어드민: 레몬베이스를 관리하는 사내 담당자를 의미합니다.



Q. 익명인데, 어드민이 서베이를 누가 작성했는지 알 수 있나요?

- 어드민이 익명으로 설정하여 서베이를 진행하는 경우 제품 내에서 서베이 응답자를 특정할 방법은 없습니다. 서베이 배포 이후에는 설정을 변경할 수 없으며 응답 결과 화면 및 엑셀 Raw Data에서도 작성자를 특정할 수 없습니다.

- 어드민은 레몬베이스에 등록된 구성원만 대상자로 설정할 수 있지만 이 정보는 작성 여부를 판단할때 사용되고 다른 영역에서 사용되지 않습니다.

- 향후 어드민에게 제공될 답변 분석 기능에서도 익명성은 철저히 고려되며, 어드민이 구성원을 특정할 수 없게끔 이를 고려한 시스템의 설계를 진행하고 있습니다.



어드민 서베이 설정 화면

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어드민 제출 현황 화면

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제출 리마인드 화면

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결과 화면과 엑셀 데이터

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Q. 서베이 응답자의 응답을 안전하게 보관 및 유지하고 있나요?

- 서비스 운영을 위해 응답자와 응답자가 제출한 정보는 매칭이 되어 시스템에 자동으로 저장되고 있습니다. 다만, 어떤 응답자가 작성했는지는 확인할 수 없도록 암호화 되어 있고 고객의 요청이 있더라도 접근할 수 없는 것이 레몬베이스 서베이의 원칙입니다.

- 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리 방침을 참고해 주세요.





서베이 제출하기

1. 별도 전달된 링크 또는 레몬베이스 로그인 후 홈 화면의 서베이(또는 '내 서베이'메뉴)로 접속해 주세요.

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2. 서베이 응답을 작성한 뒤 서베이 제출 버튼을 눌러주세요.

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서베이 리포트 확인하기

1. 홈 화면에서 서베이 > 서베이 리포트 메뉴로 접속해 주세요.

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2. 공유받은 리포트를 확인하세요.

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